Dificultades en la transición al retiro
Muchos uniformados, al pasar a la situación de buen retiro, descubren con sorpresa que sus credenciales habituales para el Portal Traccional o los servicios en línea de Caja de Honor dejan de funcionar. Esta es una situación común que genera incertidumbre sobre el estado de sus ahorros y beneficios de vivienda.
Razones principales del bloqueo:
- Cierre de cuentas institucionales: Al dejar de ser personal activo, el correo institucional y los accesos vinculados suelen desactivarse automáticamente.
- Cambio de estado en base de datos: La transición de "Activo" a "Retirado/Pensionado" requiere una actualización en los sistemas de Caja de Honor que no siempre es inmediata.
- Nuevos protocolos de seguridad: En 2026, se han implementado medidas de seguridad que requieren una re-validación de identidad para el personal en retiro.
¿Cómo proceder si no tienes acceso?
Si te encuentras en esta situación, lo primero es no desesperar. Tus ahorros y beneficios de vivienda están protegidos por ley. Sin embargo, la gestión administrativa puede ser lenta.
En Caja de Mucho Honor, brindamos orientación privada para que entiendas exactamente qué documentos necesitas radicar físicamente o a través de qué nuevos canales puedes solicitar tu información sin depender exclusivamente de los portales digitales que hoy te fallan.